Si W10 no te permite generar un nuevo usuario, y se supone que está actualizado, ejecuta el siguiente comando:
control.exe userpasswords2
Aparecerá una ventana para la gestión de las cuentas de usuario.
Podrás crear la cuenta nueva y aparecerá para iniciar la sesión.
Si no aparece, ejecuta los siguientes comandos:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth
Tardarán un tiempo y repararán la instalación del Windows.
ATENCION!!
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